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제목

배송준비중상태 (직접 주문취소 불가) 및 송장조회 안내

작성자 버닝블루(ip:)

작성일 2018-09-20

조회 2707

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내용


★상품준비중 : 주문취소 가능 (고객님께서 직접 주문취소 가능&게시판 취소접수 가능)
★배송준비중 : 주문취소 불가능


배송준비중 상태는 송장 입력 전 수량체크 단계의 상품입니다.
배송준비중에서 송장이 입력되면 배송중으로 넘어갑니다.
포장 완료된 상품은 택배사에서 오후 5시 경으로 일괄 수거 나갑니다.


송장이 등록되면 송장번호가 입력된 카카오톡 메시지 받아보시며
송장번호 조회는 오후 10시 이후나 다음날 아침에 조회 가능합니다
(택배사에 송장 등록되는 시간이 있어 오후부터 조회가능합니다)

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